當前，數字化技術已經滲透進各行各業，成為社會進步和工業發展的關鍵技術驅動力。作為物理世界的映射、延續和補充，數字世界的規模與潛能日益凸顯。在中國，約有4800萬家中小微企業，這些橫跨不同行業、規模與階段的企業都具備數字化轉型需求。如何以一套完整的產品組合覆蓋這個龐大的群體，引領它們進入數字世界當中，并構筑完善的商業閉環，成為值得深入思考的問題。

隨著西門子Xcelerator平臺的推出，這個問題似乎有了令人滿意的答案。強調開放、融合、共創、生態的西門子Xcelerator平臺，為這些企業數字化轉型的規模化落地提供了清晰的路徑。近日，中國工控網采訪了西門子Xcelerator平臺業務總經理秦成，就這一全新的數字商業平臺的業務布局、生態構建、商業模式等話題展開了深度交流。

西門子Xcelerator平臺業務總經理秦成

軟件、服務和應用開發一站式集成

“過去的幾十年里，中國制造業成為改變世界經濟格局的關鍵性力量，在制造業的各個細分行業賽道中，涌現出越來越多具有全球影響力的企業。隨著數字化轉型進程的推進，很多企業完成了從‘跟隨者’到‘領航者’的身份轉變。體量大、創新快、潛力足這幾個特點是中國市場的魅力所在，也為西門子Xcelerator平臺在中國市場的發展提供了沃土。”秦成如是說。

西門子Xcelerator平臺基礎架構包括三個重要部分，分別是集成優選的物聯網業務組合，不斷發展的合作伙伴生態體系，以及持續迭代的線上交易平臺。基于此，西門子能夠通過數字的方式進行用戶畫像，高效地觸達更多中小客戶，從而幫助它們進入數字化轉型的深水區。

作為一家既能提供自動化、電氣化設備，又能提供工業軟件和IT服務的全球企業，西門子過往產品案例中，不乏一些軟件定義硬件的解決方案，以及數字世界延展到物理世界的執行工具。但西門子Xcelerator平臺特別之處在于它是一個覆蓋軟件、服務和應用程序開發的集成式、開放式平臺，并將向模塊化、云端連接和統一標準應用程序編程接口的方向不斷演進。

用戶、供貨方、生態伙伴三位一體

“本質上，西門子Xcelerator平臺是一種利他商業模式，平臺的三大類參與主體分別是終用戶、供貨方和生態伙伴，它們既是平臺的參與者，又是貢獻者和創造者。這種商業模式下，每類主體都能在平臺上有所收獲。例如，終用戶能夠獲得需要的解決方案，相比線下效率更高、成本更低；供貨方能夠觸及更多潛在客戶，及時了解市場需求，獲得更多訂單；生態伙伴則與西門子合作共贏，在平臺加持下獲得更多品牌曝光度。”秦成介紹道。

前不久，阿里云正式成為西門子Xcelerator平臺的生態合作伙伴。雙方將基于西門子Xcelerator平臺與阿里云“通義大模型”，共同探索人工智能在工業等多場景的應用與創新，優化和提升西門子Xcelerator平臺的用戶體驗。從2022年11月落地中國市場至今，西門子Xcelerator平臺已經吸引了數萬的注冊用戶，發展了近30家的生態合作伙伴，并陸續有成功的商業案例實現閉環和落地。

秦成表示，西門子Xcelerator平臺目前正值“加速跑”階段，重點發展四類合作伙伴：類是數字化基礎設施類的合作伙伴，以更好地實施“在中國，為中國”戰略決策。第二類是行業解決方案類合作伙伴，針對細分行業的解決方案正在不斷上線和迭代。第三類是咨詢和教育類的合作伙伴，后續會有越來越多的本土咨詢公司、教育機構、行業協會等加入進來。第四類是構建和銷售類的合作伙伴。

不確定性中預見數字經濟的確定性

對于B2C或C2C平臺來說，采用數字化手段進行業務改造似乎是用戶需求驅動下水到渠成的事情。然而，對于工業領域的B2B平臺來說，讓數字化工具成為行業新型生產力的主導，卻不亞于一場“革命”。究其原因，一是不同行業、規模與階段的企業對數字化的需求不同。二是與B2C或C2C決策機制和決策鏈路不一樣，B2B平臺往往會涉及到更多決策人。

“雖然各企業發展階段不同，所處領域各異，但在不確定性中仍然能夠看到數字經濟發展的確定性。越來越企業進入‘無人區’，它們對于數字化工具的多樣化、定制化需求始終不變。正因此，西門子Xcelerator平臺致力于提供模塊化的解決方案，用戶能夠根據自身的需求自由選擇、組合。”秦成說。

在西門子Xcelerator平臺中，西門子和第三方產品遵循互操作性、開放性、靈活性和“即服務”模式等設計原則。打通運營與信息技術之間的壁壘，融合現實與數字世界，為企業開啟空前便捷的數字化轉型之旅。“互操作性是指具有不同平臺或編程語言之間交換和共享數據的能力；開放性是指模塊間通過開放的API接口能夠耦合到一起；靈活性是指可以對某一個模塊進行移除或替換操作；‘即服務’模式則是由交易模式轉變成為服務模式。”秦成補充說。

科技創新和數字化轉型是幫助企業韌性成長、穿越周期的根本。盡管很多中小企業早早地把數字化建設提上了日程，但實施過程依然困境重重，難于制訂切實可行的提升路徑。西門子Xcelerator平臺從頂層設計開始“變革”，由需求驅動供給，匯聚生態的力量，使參與各方的資源得到優化配置。融合云、AI、大數據等前沿技術，指引中小企業數字化轉型的方向，推動各行各業朝向新的增長方式發展。